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Wie stehen bei Finanzinstituten die Aktien beim Auslagern von Personalaufgaben (Business Process Outsourcing, HR BPO)? Wie sehen die Pläne der Personalverantwortlichen für die Zukunft aus? Mit diesen und weiteren Themen beschäftigt sich eine aktuell veröffentlichte Umfrage der TDS AG zum HR BPO in Banken und Sparkassen:
HR BPO ist in den Banken schon längst angekommen: Bereits 48,7 Prozent der Befragten haben einen oder mehrere Prozesse des Personalwesens ausgelagert und sind damit anderen Branchen voraus. Laut einer im August 2007 von TDS und Dr. Geke & Associates veröffentlichten branchenübergreifenden Studie lag die entsprechende Zahl bei lediglich 22 Prozent. Für die an der Umfrage teilnehmenden Entscheidungsträger ist dabei das Outsourcing-Potenzial noch lange nicht ausgereizt: Fast 33 Prozent können sich vorstellen, künftig weitere Aufgaben auszulagern.
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