Damit die Anwendungen auf Ihren Servern auch morgen noch reibungslos funktionieren und immer auf dem aktuellsten Stand der Software-Entwicklung sind, müssen Sie nicht nur in Ihre materielle IT-Ausstattung, sondern auch kontinuierlich in das IT-Know-How in Ihrem Unternehmen investieren. An diesem Punkt setzt das Remote Systems Management an. Denn während der materielle Teil Ihrer IT in Ihrem Unternehmen bleibt, übernehmen unsere Spezialisten Betrieb und Wartung. In unserem Customer Support Center erhalten Sie umfassenden 24-Stunden-Support.

...dafür müssen wir nicht einmal in Ihr Unternehmen kommen.

In der Regel werden Sie im Remote Sie mit Ihren Anwendungen das machen, was Ihnen am liebsten ist – sie einfach benutzen –, übernehmen unsere Spezialisten den gesamten „Hintergrund-Service“: von der täglichen Systemdurchsicht über die Datensicherung bis hin zu Performance-Analysen und Systemoptimierungen quasi mit unsichtbarer Hand – per Fernbetrieb vom Rechenzentrum der TDS aus. Selbstverständlich treffen wir dabei alle Sicherheitsvorkehrungen, die nötig sind. Mittels einer proaktiven System-Management-Software und vorab abgestimmter Service Level sind die von uns erbrachten Leistungen für Sie jederzeit transparent und langfristig kalkulierbar.

Im Remote Systems Mangement verbleibt die IT in Ihrem Unternehmen – wir kümmern uns um den reibungslosen Betrieb. So nutzen Sie vorhandene IT-Kapazitäten optimal weiter, profitieren in vollem Umfang vom Wissenstransfer durch einen großen IT-Dienstleister und schaffen gleichzeitig den personellen und finanziellen Spielraum, den Sie brauchen, um die anstehenden strategischen Aufgaben in Ihrem Business zu erledigen.